Reclamaciones Bancarias

El pasado día 24 de enero llevamos a juicio a la entidad Caja Rural de Jaén por su negativa a devolver el dinero cobrado de más a un cliente de Ándujar que había firmado su hipoteca en el año 2009. La sentencia ha sido conocida hace días y el juez ha fallado a favor del cliente de la entidad, obligándola a devolver todo el dinero que le habían cobrado abusivamente por la aplicación de esta cláusula. El afectado se puso en contacto con Plataforma Apoteca tras enterarse de que el Tribunal Supremo había declarado nulos los acuerdos que los bancos habían ofrecido firmar a los clientes por los cuales se les eliminaba la cláusula suelo a cambio de que no se emprendieran acciones legales contra los mismos. Él había firmado uno de estos acuerdos y le habían quitado la cláusula pero ahora que sabía que se podía recuperar el dinero pagado de más estaba dispuesto a llevar a la entidad a los tribunales. Una vez recopilada la documentación para tramitar la demanda quedamos a espera de una sentenc

El caso que nos ocupa es uno de los que más satisfacción nos ha dado llevar y finalmente ganar. Hace unos meses una familia de Almuñécar se puso en contacto con nosotros contándonos su desesperada situación, se encontraban al borde del abismo debido a la cláusula suelo. Estaban pagando más de 1000 euros mensuales de hipoteca y lo primero que nos han dicho al saber que la sentencia había sido favorable es que sentían que les había tocado la lotería. El juez ha dictado la nulidad rotunda de su cláusula suelo que tenía un 4% de interés y actualmente empezarán a pagar 580 € . El banco les ofreció firmar un acuerdo privado con el que se comprometía a bajarles a un 3,5 % de interés y ellos aceptaron a cambio de que no emprendieran acciones legales contra la entidad pero su situación siguió siendo insostenible. Fue entonces cuando decidieron contactar con nosotros para que les ayudásemos a recuperar su dinero. Tras estudiar su caso establecimos la absoluta viabilidad de la demanda y quedamos

Hoy felicitamos a nuestro abogado de Jaén que ha conseguido que el juez fallara a favor de un cliente de Caja Rural de Jaén. El juicio tuvo lugar el pasado el 25 de enero en el Juzgado de Primera Instancia bis-2 de la ciudad y esta es una de las últimas sentencias favorables que hemos obtenido en Plataforma Apoteca. El cliente de la entidad había firmado su hipoteca en el año 2006 y había conseguido mediante la realización de una reclamación que el banco finalmente le ofreciera suprimirle la cláusula suelo cuando el Tribunal Supremo declaró estas cláusulas nulas. El afectado nos comentó que hace años cuando firmó la hipoteca nadie le informó en el banco de los detalles de dicha cláusula incluso a pesar de mantener amistad con personal de la entidad con la que formalizó el préstamo hipotecario y que se sentía totalmente engañado.  Nos encontramos muchísimos casos de personas en su misma situación, que tras firmar la hipoteca se dan de bruces con la realidad de tener que hacer fr

El 28 de febrero será el día en el que el Tribunal Supremo tome una decisión sobre los gastos hipotecarios, algo muy esperando tanto por los bancos como por los clientes. La cuestión es compleja. El Supremo ya se pronunció hace dos años declarado nulos los contratos en los que el cliente asumía todos los gastos, como ha sido habitual en las últimas décadas. Dicho fallo provocó una oleada de demandas. Sin embargo, el Alto Tribunal dejó una cuestión sin resolver que ha generado un caos en las resoluciones judiciales; cúanto deben devolver los bancos a los clientes que reclamen. Esto es lo que debería resolverse este miércoles. Por el momento ha habido sentencias completamente dispares en función de la provincia y juzgado por lo que no había nada claro. En unos casos se ha condenado el banco a devolverlo todo, en otros a que se devolviese parte de los gastos de notario y registro pero no el Impuesto de Transmisiones y Actos Jurídicos Documentados (IT y AJD). Es decir, que el banco debe

Otra buena noticia para Plataforma Apoteca nos llega desde Tenerife, donde nuestro abogado ha conseguido recuperar más de 32000 € que el banco Sabadell había cobrado de más a un cliente británico por la aplicación de la cláusula suelo durante varios años en su hipoteca. Hace unos meses, cuando el cliente de la entidad se puso en contacto con nosotros nos comentó que cuando firmó la hipoteca no tenía ni idea de la existencia de una cláusula tan abusiva en su contrato ni mucho menos del dinero que suponía en su recibo mensual, donde hubo meses que llegó a pagar una cantidad desorbitadísima de dinero. Tras darse cuenta del abuso que estaba sufriendo reclamó al banco pero la entidad le devolvía denegadas las reclamaciones. Nos informó también de un acuerdo que el banco le ofreció para quitarle la cláusula suelo y que él aceptó firmar pues no podía seguir pagando tanto dinero todos los meses. Hoy conocemos que esos acuerdos están declarados nulos por una sentencia dictada por el Tribunal Su

Otra buena noticia para Plataforma Apoteca nos llega desde Tenerife, donde nuestro abogado ha conseguido recuperar más de 32000 € que el banco Sabadell había cobrado de más a un cliente británico por la aplicación de la cláusula suelo durante varios años en su hipoteca. Hace unos meses, cuando el cliente de la entidad se puso en contacto con nosotros nos comentó que cuando firmó la hipoteca no tenía ni idea de la existencia de una cláusula tan abusiva en su contrato ni mucho menos del dinero que suponía en su recibo mensual, donde hubo meses que llegó a pagar una cantidad desorbitadísima de dinero. Tras darse cuenta del abuso que estaba sufriendo reclamó al banco pero la entidad le devolvía denegadas las reclamaciones. Nos informó también de un acuerdo que el banco le ofreció para quitarle la cláusula suelo y que él aceptó firmar pues no podía seguir pagando tanto dinero todos los meses. Hoy conocemos que esos acuerdos están declarados nulos por una sentencia dictada por el Tribunal S

El reciente 22 de febrero conocimos la sentencia referente al juicio celebrado el pasado mes de enero por la devolución del dinero de la aplicación de la cláusula suelo por la entidad Caja España a un segoviano que había firmado su hipoteca en el año 2007.  Posteriormente tras hacer varias reclamaciones al banco que le fueron denegadas, firmó un acuerdo con la entidad por el que ésta se comprometía a bajarle el suelo de su hipoteca a cambio de que el cliente no emprendiera acciones legales contra el banco. No obstante, tras la sentencia del Tribunal Supremo que declaraba nulos dichos acuerdos, decidió ponerse en contacto con Plataforma Apoteca para que le ayudáramos a recuperar su dinero ya que el banco no estaba dispuesto a devolvérselo. La firma de dichos acuerdos ha sido masiva, los bancos al conocer la primera sentencia en la que el Tribunal Supremo declaraba nulas las cláusulas suelo, comenzaron a ponerse en contacto con los clientes para ofrecerles la supresión de dichas clá

En Plataforma Apoteca estamos de celebración, nos ha llegado la sentencia de un cliente de Caja España  de Valladolid que ya había reclamado anteriormente el dinero de la cláusula suelo y solo había conseguido recuperar el dinero que le había estado cobrando el banco desde el 2013 en adelante por la aplicación de la cláusula suelo. Sin embargo, el TJUE  dictó una sentencia el 21 de diciembre de 2016 con la que obligaba a los bancos a devolver la totalidad del dinero cobrado de más durante todo el periodo de la aplicación de la cláusula abusiva. En Valladolid además, la Audiencia Provincial ha dictado una sentencia por la cual las personas que ya han cobrado el dinero de la cláusula suelo del 2013 en adelante pueden volver a reclamar para conseguir recuperar todo su dinero, no solo lo que ya habían recuperado del 2013 en adelante. Y este es el caso del cliente de Caja España de Valladolid, que hace dos años consiguió recuperar parte de su dinero de la cláusula suelo pero aun tenía much

Gracias a nuestros abogados de Plataforma Apoteca hemos conseguido obtener una sentencia favorable para dos segovianos que habían tenido pérdidas con la venta de sus viviendas y además se les había aplicado el impuesto de plusvalía de forma irregular. El juzgado de lo Contencioso- Administrativo número 1 de Segovia, ha sentenciado a devolver al ayuntamiento de la localidad lo que se les había cobrado de más por la aplicación de este impuesto. Ambos afectados tenían una disminución del precio de venta con respecto al precio de compra de un 6% lo que se traducía en una minusvalía superior a 20000 euros.  Dadas las circunstancias, el juez alegó que la liquidación debía ser anulada ya que se considera cobrado indebidamente al no haber obtenido beneficio en la compraventa de las viviendas. El impuesto de plusvalía es un tributo que aporta más de 2000 millones a los ayuntamientos. Se trata de un impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos urbanos y se aplica cuando se vende o

El último día de enero tuvo lugar el juicio celebrado en el juzgado especializado en cláusulas suelo de Zaragoza en el que el juez falló a favor de un cliente de Bantierra que había formalizado su hipoteca con la entidad en el año 2012. En aquella época el euribor estaba en unos valores relativamente bajos y el suelo que se le impuso al cliente era totalmente injusto si tenemos en cuenta dichos valores.  Nos hemos encontrado con muchos casos en los que esta entidad ha estado cobrando abusivamente con la implantación de la cláusula suelo en sus contratos hipotecarios. Tras la sentencia del Tribunal Supremo en la que se declaraban nulas las cláusulas suelo, la entidad se puso en contacto con este cliente y le ofreció la eliminación de la cláusula suelo a cambio de no emprender acciones legales contra ellos. El cliente aceptó firmar ese acuerdo privado con el banco y comenzó a pagar bastante menos por su hipoteca. En el año 2016 el Tribunal Supremo declaró nulos dichos acuerdos y establ

En Zaragoza, son muchos los afectados por la clausula suelo impuesta por esta entidad cuando firmaron su hipoteca. Este es el caso de un Zaragozano que firmó con el banco su hipoteca en el año 2008 y tiempo después empezó a sufrir el abuso de tener en su hipoteca la cláusula suelo. Se dio cuenta de que por tener un suelo mucho más alto que otras personas con una hipoteca similar pagaba muchísimo más dinero y decidió reclamar al banco puesto que cuando firmó el contrato nadie le informo de que pasaría algo así. La entidad se lavó las manos y no accedió a devolverle el dinero cobrado de más durante todo el tiempo en el que se le había aplicado la cláusula suelo. Posteriormente, cuando el Tribunal Supremo declaró abusivas dichas cláusulas el banco se puso en contacto con él para ofrecerle un acuerdo en el que se le suprimía la cláusula suelo a cambio de no emprender acciones legales contra el mismo y el cliente aceptó. Sin embargo, del dinero que le habían estado cobrando injustamente nun

La Caja de Ahorros y Monte de Piedad de las Baleares (Sa Nostra) ha tenido que devolver todo el dinero cobrado abusivamente a un cliente de Palma de Mallorca que había firmado su hipoteca en el año 2008. Así lo dicta una sentencia del Juzgado de Primera Instancia 10 de Palma, donde se celebró el juicio el pasado mes de enero. El cliente de Sa Nostra había hecho ya reclamaciones previas a la entidad con el objetivo de recuperar su dinero pero solo había conseguido que mediante un pacto o acuerdo privado le bajaran los intereses de la hipoteca y pasase a tener un suelo más bajo. Sin embargo, la sentencia del Tribunal Supremo en la que se declaraban nulos dichos acuerdos fue lo que hizo que el mallorquino decidiese emprender acciones legales contra la entidad y se pusiera en manos de nuestros abogados para que le ayudasemos a recuperar todo su dinero cobrado abusivamente. El juez pudo comprobar que el contrato hipotecario firmado en su día carecía de la suficiente claridad informativa r

El BMN (Banco Mare Nostrum) está recibiendo una oleada de denuncias por cobrar dinero de más con la aplicación de la cláusulo suelo. Se estima que la entidad tenga que hacer frente a la devolución de más de 80 millones de euros, de los cuales ya ha devuelto gran parte. El presente caso es el de un afectado de Murcia, que firmó su hipoteca con BMN en el año 2008 y afirma no tener mucha idea de lo que era la cláusula suelo cuando firmó el contrato hipotecario con el banco. Esto no es de extrañar ya que la gran mayoría de las personas declara no tener apenas conocimiento sobre lo que significa en términos económicos tener cláusula suelo en su contrato a la hora de firmar. Sin embargo, esto no es culpa del cliente, se trata de una astucia por parte del banco de no presentar los datos con claridad ya que de saber como afecta dicha clausula la gran mayoría de las personas se negaría a firmar una hipoteca en esas condiciones. Así lo confirma la sentencia del Tribunal Supremo del 9 de mayo de

El pasado miércoles 16 de Enero, tuvo lugar en el juzgado especializado en cláusulas suelo de Palencia el juicio contra Caja España por negarse a devolver el dinero cobrado abusivamente de la cláusula suelo a una pareja de la localidad. Ambos, habían comprado el inmueble y firmado su hipoteca en el año 2005. Durante mucho tiempo estuvieron pagando unas cantidades que ellos calificaban como desorbitadas e injustas comparadas con las que pagaban familiares suyos con un contrato hipotecario similar. La diferencia estaba en que ellos tenían un suelo mucho más alto y estaban obligados a pagar un mínimo mucho más alto a pesar de que el euribor estuviera muy bajo.  En el año 2013 y tras enterarse de que el Tribunal Supremo había establecido nulas las cláusulas suelo hicieron una reclamación a la entidad y el banco les ofreció suprimir la cláusula abusiva a cambio de que no emprendieran acciones legales contra ellos.  Fue en el año 2016 cuando el Tribunal Supremo declaró nulos dichos acue

La Caixa ha sido condenada a devolver el dinero cobrado de más a un cliente de Cádiz. Esta ha sido la sentencia dictada en Cádiz tras el juicio que se celebró el pasado 17 de Enero en el Juzgado de Primera Instancia 2 de Cádiz donde llevamos al tribunal a La Caixa por su negativa a devolver el dinero de la cláusula suelo a un cliente al que llevaba cobrando abusivamente durante varios años. El afectado, nos comentó que firmó su hipoteca en el año 2007, y que fue tiempo más tarde cuando se dio cuenta de que el banco le estaba cobrando una barbaridad de dinero mientras que vecinos suyos, con una hipoteca parecida pagaban muchísimo menos debido a que el suelo de su hipoteca era mucho más bajo. Decidió hacer una reclamación al banco y le bajaron un poco los intereses pero nunca le han devuelto nada del dinero que le habían cobrado abusivamente. Al enterarse de que los bancos están siendo obligados por sentencias judiciales a devolver ese dinero, se puso en contacto con nosotros para que u

En Córdoba se están obteniendo sentencias muy favorables relativas a la cláusula suelo. Caja Sur está teniendo que hacer frente a la devolución de todo el dinero que ha estado cobrando de más a sus clientes durante todo el tiempo que les ha aplicado la cláusula suelo. Los jueces están siendo muy rotundos a la hora de dictar sentencia cuando se trata de esta cláusula abusiva. Este ha sido uno de los últimos casos que hemos llevado en Cordoba desde Plataforma Apoteca. Un cliente de Caja Sur que llevaba años pagando su hipoteca y que había firmado un acuerdo con el banco para que le bajasen el suelo de la misma, se puso en contacto con nosotros al enterarse de que a conocidos suyos la entidad bancaria había acabado devolviéndoles todo el dinero tras una sentencia judicial. Nos comentó que había reclamado su dinero en contadas ocasiones pero el banco simplemente se negaba a hacerlo y que le bajasen el suelo era lo único que había conseguido, por lo que decidió emprender medidas legales.

La pasada mañana del 15 de Febrero obtuvimos la sentencia de un juicio que tuvo lugar en el Juzgado de Primera Instancia número 9 de Granada hace un mes por la consecución del dinero que BMN había cobrado de más con la aplicación de la cláusula suelo. El juez falló  a favor de un matrimonio que nos había pedido ayuda hace algunos meses. Decidieron tramitar la demanda contra  BMN a través de nuestros abogados de Plataforma Apoteca cuando tras estudiar su caso comprobamos que el banco debía devolverles todo el dinero que les había estado cobrando de más durante el periodo en el que se les aplicó la clausula suelo. La pareja, que había firmado su hipoteca en el 2008, no tenía conocimiento pleno de esta cláusula abusiva en su contrato a la hora de firmarlo. Fue meses más tarde cuando se dieron cuenta de que el tipo de interés que estaban pagando era totalmente abusivo y decidieron hacer una reclamación a la entidad, la cual ni siquiera contestó. En el año 2013 el Tribunal Supremo declar

El pasado día 2 de febrero, salió la sentencia que obligaba a devolver a Caja Duero de Soria todo el dinero cobrado de más a un cliente que había firmado su hipoteca en el año 2006. El juicio tuvo lugar en el juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 4 de la ciudad hace unos meses.  El juez falló a favor del cliente ya que la entidad no pasaba la prueba de transparencia exigida por el Tribunal Supremo. Esta prueba hace referencia a la claridad con que aparecen los datos y la información relativa a la cláusula suelo en el contrato hipotecario. Son muchos los clientes que han firmado su hipoteca y no están completamente seguros de lo que supone dicha cláusula, no tienen conocimiento de cómo va a variar su recibo de la hipoteca a lo largo del tiempo. Este hecho ha sido determinante a la hora de firmar sentencia para el juez.  Por otro lado, el cliente firmó un acuerdo privado con el banco en el que le bajaban los intereses de la hipoteca hace 3 años y la cláusula suelo quedab

En España los casos por la clausula suelo están a la orden del día. Los juzgados cada vez tienen más casos y no es para menos, los bancos se están viendo obligados a devolver el dinero que habían cobrado de más a sus clientes por la cláusula suelo. Este es el caso de un cliente del banco Sabadell en Girona, que se puso en contacto con Plataforma Apoteca hace unos meses para que le ayudásemos a reclamar el dinero que la entidad le había cobrado abusivamente. En el año 2008 firmó su hipoteca con el banco y fue tiempo después cuando se dio cuenta de que tenía cláusula suelo en su contrato. Nos contó que en ningún momento el banco le había comentado nada, que le hablaron del tipo de interés a pagar pero que no era consciente de tener ese suelo ni de lo que supondría en su recibo de la hipoteca todos los meses. Nuestro abogado pudo comprobar que efectivamente el banco no había incluído en los papeles de su contrato ningún tipo de dato o de información referente a dicha cláusula, en ningú

El pasado 12 de enero, se celebró en el juzgado de Primera Instancia número 12 de Zaragoza el juicio que acabó favoreciendo a unos clientes de la Cai ( Caja de Ahorros de la Inmaculada de Aragón). Los mismos, habían firmado su hipoteca con la entidad en el año 2010, y se encontraron con la cláusula suelo sin ellos mismos saber que en su contrato hipotecario existía tal cláusula. Comenzaron a comparar su hipoteca con la de otros conocidos y comprobaron que la suya, tenía un suelo mucho más alto que la de otras personas haciendo que cada mes pagaran bastante más dinero del que debían. Al reclamar a la entidad, no obtuvieron respuesta alguna y fue tras la sentencia establecida por el Tribunal Supremo en el año 2013 cuando el banco les propuso cancelar dicha cláusula. Los clientes aceptaron pero del dinero que habían estado pagando injustamente ese tiempo el banco no rindió ningún tipo de cuentas. Recientemente, el Tribunal Supremo volvió a pronunciarse estableciendo la nulidad de los ac

Este es uno de los últimos casos que han obtenido sentencia favorable para el cliente en Madrid. En el año 2009, una pareja firmó su hipoteca con Caja España y empezó a sufrir el abuso de tener la cláusula suelo en su contrato. Dentro de la misma se entendía que bajo ninguna circunstancia el interés nominal anual resultante de cada variación podía ser inferior al 3%. Es decir, que bajara lo que bajara el euribor, en ningún caso tendrían menos de ese 3% de interés. Caja España no les informó de la existencia de la cláusula suelo y la pareja decidió hacer una reclamación al banco en la que pedían que se les bajara el suelo del préstamo a un 2,5 % como a otros vecinos de la misma promoción. El banco accedió pero posteriormente, en el año 2011 les volvió a aplicar el 3% de interés nominal por lo que tuvieron que volver a reclamar. Fue entonces cuando se les ofreció llegar a un acuerdo por el que se les suprimía dicha cláusula a cambio de que no se emprendiera ninguna acción legal contr