Reclamaciones Bancarias

Esta es una de las últimas sentencias obtenidas por el equipo de Plataforma Apoteca, que una vez más ha ganado un juicio contra esta entidad. Esta vez ha sido en Soria y el afectado es un cliente de la entidad que firmó su hipoteca con el banco en el año 2005. El juicio tuvo lugar en el juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 4 de Soria el pasado mes de Febrero y el juez falló a favor del cliente tras comprobar que una vez más esta entidad volvía a ocultar la información relativa a la cláusula suelo en el momento de la firma de la hipoteca. El cliente ya había reclamado anteriormente al banco pero este se negó a devolverle el dinero cobrado injustamente argumentando falsamente que el cliente era conocedor de lo que firmó en su día. Años más tarde, tras la sen tencia del Tribunal Supremo que establecía la nulidad de las cláusulas suelo, la entidad le ofreció firmar un acuerdo bajo el cual se le eliminaba la cláusula suelo del contrato hipotecario a cambio de que no emprendi

De nuevo Plataforma Apoteca lleva a Caja España a juicio y consigue la sentencia favorable para un cliente de la entidad  haciendo que ésta tenga que devolverle la totalidad del dinero cobrado de más por la aplicación de la cláusula suelo. El afectado, residente en la capital de la provincia había comprado allí su vivienda en el año 2006 y el banco le había impuesto un suelo del 3,75% sin él saberlo. Nadie le informó de esta condición en el momento de formalizar su hipoteca. Años más tarde, tras ser declaradas nulas las cláusulas suelo por el Tribunal Supremo, la entidad le ofreció firmar un acuerdo privado para suprimirle esta cláusula abusiva de su contrato hipotecario a cambio de que el cliente no emprendiera acciones legales contra la misma. Esta fue la única solución que los bancos aportaron a sus clientes, quienes habían estado años pagando cantidades de dinero injustas por su hipoteca. El Alto Tribunal, en octubre del 2017 ante la oleada de acuerdos privados realizados por lo

Un colaborador de la Plataforma Apoteca ha ganado recientemente el juicio contra el banco Popular por la consecución del dinero pagado de más por un cliente de esta entidad en su hipoteca multidivisa firmada en el año 2007. El afectado nos comentó que cuando formalizó la hipoteca, el mismo personal del banco le aconsejó hacer una hipoteca multidivisa porque le permitiría ahorrar dinero, ya que los índices a los que estaba referenciados cotizaban muy por debajo del euribor. Sin embargo, nadie le informó de los riesgos que entraña una hipoteca de este tipo. Posteriormente, la situación cambió y la divisa en la que estaban referenciadas la mayoría de las hipotecas multidivisa se depreció frente al euro haciendo que los clientes pasaran a tener que pagar cantidades de dinero muchísimo más altas.  La postura del Tribunal Supremo frente a todo esto ha sido muy clara, las hipotecas multidivisas no son ilegales en España, pero está condenado no informar al cliente debidamente de los r

Caja Duero ha sido llevada a juicio una vez más por negarse a devolver el dinero de la cláusula suelo a un cliente de Soria. El juicio tuvo lugar el pasado 13 de febrero y hoy conocemos la sentencia del juez, que ha fallado a favor del cliente de la entidad obligando a ésta a devolver la totalidad del dinero cobrado de más durante el periodo en el que se le aplicó la cláusula suelo. El cliente firmó su hipoteca en el año 2006 sin tener conocimiento alguno de lo que era la cláusula suelo, hasta que años más tarde, tras empezar a subir repentinamente el recibo de la hipoteca se dio cuenta de que había algo que no le habían contado. Fue a la entidad para pedir explicaciones y allí solo le dijeron que simplemente le estaban aplicando lo que el había firmado. Hace tres años el banco le llamó ofreciéndole firmar un acuerdo privado en el que le reducían el suelo de su hipoteca a cambio de que no emprendiera acciones legales contra ellos, ya que las cláusulas suelo habían sido declaradas nula

De nuevo, nuestro abogado de Tenerife ha logrado anular la cláusula suelo de una Hipoteca Joven Canaria que firmó una clienta con Caja Canarias. Este es el caso de una sentencia conseguida recientemente tras el pronunciamiento del TJUE (Tribunal de Justicia de la Unión Europea) por el cual se ha comenzado a hacer justicia sobre los contratos firmados bajo la influencia del Gobierno canario mediante la Hipoteca Joven. La afectada firmó su hipoteca con la entidad en el año 2009 y nos comentó que no tenía conocimiento de lo que era la cláusula suelo cuando firmó dicho contrato. La resolución de la demanda fue aplazada por el juez hace algunos meses hasta conocer la posición adoptada finalmente por el TJUE  con la que apoya a los clientes concediéndoles la retroactividad total. Es decir, Caja Canarias está obligada a reintegrar a la clienta afectada la totalidad del dinero cobrado de más desde que firmó su hipoteca. El juez determinó que la cláusula suelo impuesta en la Hipoteca Joven C

Ya son muchas las sentencias ganadas contra Caja España por su negativa a devolver el dinero cobrado de más por la aplicación de la cláusula suelo. El último caso es el de un matrimonio de la entidad residente en Toledo que habían firmado su hipoteca en el año 2005 con un suelo situado en el 3,25%, hecho del que no se enteraron hasta años después cuando empezaron a pagar más al mes por la hipoteca. Él acudió al banco en busca de explicaciones y allí solo le dijeron que se trataba de los intereses que él había firmado. Posteriormente, bajo la sentencia establecida en el año 2013 por el Tribunal supremo con la que se declaraban nulas y abusivas las cláusulas suelo el director del banco se puso en contacto con ellos para ofrecerles firmar un acuerdo con el que les bajaban el suelo de la hipoteca a cambio de que no emprendieran ningún tipo de acciones legales. Sin embargo, tras la masificación de acuerdos privados que los bancos habían hecho firmar a un sin fin de clientes afectados por e

Nuestro abogado de Mallorca ha obtenido sentencia favorable para un cliente mallorquín que firmó su hipoteca en el año 2010 con un suelo del 3,5%. El banco le ofreció firmar un acuerdo tras la sentencia del Tribunal Supremo que declaraba nulas las cláusulas suelo y le bajaron el suelo de la hipoteca a cambio de que no emprendiera acciones legales. Posteriormente, tras la sentencia del Tribunal Supremo que declara nulos dichos acuerdos, el afectado se puso en contacto con nosotros para que le ayudáramos a recuperar su dinero y hoy por fin esto se ha cumplido. El juez ha fallado a favor del cliente de BMN, comprobando que el banco no pasaba la prueba de transparencia exigida por el Supremo y condenándole a devolverle todo el dinero cobrado de más. Animamos a todas las personas afectadas por esta cláusula a luchar por sus derechos y a recuperar lo que les pertenece. Desde Plataforma Apoteca abrimos una vía de reclamación totalmente gratuita destinada a ayudar a todas aquellas personas q

Nuestro abogado de Navarra ha conseguido obtener la sentencia favorable contra Caja Rural de Navarra por su negativa a devolver el dinero cobrado de más a una clienta de Pamplona que firmó su hipoteca con la entidad en el año 2007. Posteriormente, hizo una reclamación al banco cuando se enteró de que tenía esta cláusula abusiva en su contrato y el banco se la devolvió denegada alegando que ella era conocedora de su hipoteca al firmar. Cosa que no era cierta, pues en el banco nadie la informó de ello. En el año 2013 el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo y los bancos empezaron a ponerse en contacto con la mayoría de sus clientes para ofrecerles firmar un acuerdo por el cual se eliminaba la cláusula o se bajaba el suelo de la hipoteca a cambio de que los clientes no emprendieran acciones legales contra ellos. Este es el caso de la clienta de Caja Rural de Navarra que firmó ese acuerdo porque era la única solución que el banco la proponía para dejar de pagar tanto dinero. N

Caja Rural de Navarra ha perdido el juicio contra nuestro abogado de la plataforma, que una vez más ha conseguido que el juez falle a favor del cliente de la entidad y la sentencia obligue al banco a devolver el dinero cobrado de más por la aplicación de la cláusula suelo. El juicio tuvo lugar el pasado mes de febrero en el Juzgado de Guipuzcoa número 8 de Donostia. El afectado había firmado su hipoteca en el año 2007 y años después, tras haber hecho una reclamación al banco con motivo de una cláusula de la que no había sido informado, fue llamado por el director del banco para ofrecerle firmar un acuerdo con el que el banco se comprometía a eliminarle la cláusula suelo si él no emprendía acciones legales contra ellos. Esto tuvo lugar tras la sentencia del Tribunal Supremo con la que dichas cláusulas suelo se declaraban nulas. Años más tarde, en octubre del 2017, tras la masificación de acuerdos privados que los bancos habían hecho firmar a sus clientes, el Tribunal Supremo declaró nu

BMN de nuevo ha sido condenado judicialmente a devolver el dinero de la cláusula suelo. Esta vez el afectado por la entidad era un granadino que firmó su hipoteca con la entidad en el año 2010. El cliente nos dijo que no sabía lo que era esta cláusula hasta que tiempo después de firmar su hipoteca comprobó que estaba pagando en palabras suyas "un dineral que conocidos suyos no pagaban teniendo préstamos similares". Fue entonces cuando acudió a la entidad para que le dieran una explicación de por qué en su día nadie le informó de la cláusula suelo. El banco se lavó las manos alegando que si él había firmado la hipoteca era porque estaba de acuerdo con todo. El afectado, al igual que muchas personas con las que hablamos día tras día se siente engañado por un banco en el que depositó su confianza. Posteriormente, en el año 2013 el Tribunal Supremo declaro la nulidad de las cláusulas suelo y BMN contactó con él para ofrecerle una rebaja del suelo de su hipoteca a cambio de que és

Esto es lo ordenado por el juez a la entidad, que ha fallado a favor de un cliente malagueño de Unicaja que firmó su hipoteca en el año 2007.  En el contrato hipotecario se le había impuesto un suelo del 3,5% que estuvo pagando durante la aplicación de la cláusula suelo. Al darse cuenta en el año 2009 de que tenía esta condición abusiva en su contrato realizó una reclamación al banco que le fue denegada con la excusa de que él había firmado siendo conocedor de la totalidad de la hipoteca, cosa que no es así. En el año 2013, el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo y la entidad seguidamente se puso en contacto con el cliente para ofrecerle hacerle una rebaja de los intereses a cambio de que no emprendiera acciones legales contra ellos. Estos acuerdos han sido firmados de forma masiva al ser la única solución ofrecida a los clientes para frenar el abuso de tener que pagar mes a mes un dinero injustamente. Sin embargo, tras la sentencia del Tribunal Supremo en el año 2017 d

Esta es la sentencia obtenida en Sevilla gracias a nuestro abogado de Plataforma Apoteca. El juez ha fallado a favor de una clienta de Caja Rural del Sur que había formalizado su hipoteca en el año 2008 y que desconocía por aquellas lo que era esta cláusula ya que nadie en el banco la informó a su debido momento de nada. Dice sentirse engañada por personas en las que confió y que fueron amables hasta que decidió hacer una reclamación a la entidad por la aplicación de algo que ella desconocía. Hace un tiempo firmó un acuerdo con el banco para que la quitaran la cláusula suelo pero ella quería luchar por su dinero y recuperarlo igual que han hecho ya muchas personas. Estaba dispuesta a llevar al banco ante la justicia y así ha sido. La sevillana se puso en contacto con nosotros cuando se enteró de que los acuerdos como el que ella había firmado habían sido declarados nulos por el Tribunal Supremo. Tras el estudio de su caso, comprobamos que era totalmente viable y quedamos a espera del

Hoy felicitamos a nuestro abogado de Tenerife por la sentencia obtenida contra Cajasiete. El juicio tuvo lugar el pasado mes de febrero en el Juzgado de Primera Instancia número 1 de La Laguna y se trata de unas de las últimas sentencias favorables en Plataforma Apoteca. El cliente de la entidad que firmó su hipoteca en el año 2008, había conseguido que el banco le ofreciera suprimirle la cláusula suelo tras la sentencia del Tribunal Supremo en el año 2013 con la cual, se declaraban nulas dichas cláusulas. Sin embargo, no le devolvieron todo el dinero pagado de más durante años. El afectado nos comentó además que él desconocía por completo tener esa cláusula en su contrato, y que fue un año después cuando se enteró de la influencia de la misma. De hecho, esto ha sido crucial en el juicio, pues el juez comprobó que efectivamente el banco no había proporcionado una información lo suficientemente clara y sencilla sobre la aplicación de esta cláusula y por lo tanto no pasaba la prueba de

Caja Rural de Jaén ha tenido que hacer frente a la devolución del dinero cobrado de más por la aplicación de la cláusula suelo a un afectado de Jaén que había firmado su hipoteca en el año 2006. Esta ha sido la sentencia obtenida tras la celebración del juicio el pasado mes de febrero en el Juzgado de Primera Instancia bis- 2 de Jaén. El cliente de la entidad había realizado varias reclamaciones previas a la demanda pero el banco siempre se las denegaba. En el año 2013 el banco se puso en contacto con él para ofrecerle firmar un acuerdo con el que le bajaban los intereses y con ello el suelo de la hipoteca a cambio de que no emprendiera acciones legales contra la entidad. Sin embargo, tras la sentencia del Tribunal Supremo del 2017 con la que dichos acuerdos fueron declarados nulos, el afectado se puso en contacto con nosotros para que le ayudáramos a recuperar su dinero ya que después de todo no quería saber nada del banco y sabía que por las buenas no le iban a devolver nada. Finalme

De nuevo obtenemos gracias a nuestro abogado de Palma de Mallorca de Plataforma Apoteca la sentencia favorable para un cliente del BMN. Después del juicio, que se celebró el pasado mes de febrero, hoy nos ha llegado la sentencia desde Mallorca que obliga a la entidad a devolver la totalidad del dinero que le había estado cobrando de más durante el periodo de la aplicación de la cláusula abusiva. El afectado, que se puso en contacto hace unos meses con nosotros, nos comentó que estaba totalmente desinformado de lo que era la cláusula suelo cuando firmó su hipoteca con el banco. Allí nadie le comentó nada sobre lo que suponía tener una cláusula de ese tipo en su préstamo hipotecario. Fue tiempo después cuando pudo comprobar que estaba pagando una barbaridad que otros allegados suyos con préstamos del mismo estilo no pagaban. Decidió acudir al banco para que alguien le explicara algo y allí nadie rindió cuentas de por qué en su día nadie le había informado. Posteriormente hizo una reclama

El pasado día 2 de febrero tuvo lugar en el Juzgado de Primera Instancia número 12 de Zaragoza el juicio contra Ibercaja por su negativa a devolver el dinero cobrado de más con la aplicación de la cláusula suelo a un cliente. Éste se puso en contacto con nosotros hace unos meses explicándonos todo lo que le había sucedido desde que había firmado la hipoteca en el año 2009 con la antigua CAI que luego paso a ser lo que hoy conocemos como Ibercaja. Los problemas vinieron cuando tras comparar su hipoteca con la de unos conocidos se dio cuenta de lo que era la cláusula suelo y de como estaba afectando en su contrato hipotecario. Una información que en el banco nadie le facilitó a pesar de tener amistad con la persona que le llevó el tema del préstamo hipotecario. En el año 2011 hizo una reclamación al banco y se la denegaron. Sin embargo, en el año 2013 cuando el Tribunal Supremo declaro nulas las cláusulas suelo, fue el banco quien se puso en contacto con él para ofrecerle firmar un acu

 El pasado día 2 de febrero tuvo lugar en el Juzgado de Primera Instancia número 12 de Zaragoza el juicio contra Ibercaja por su negativa a devolver el dinero cobrado de más con la aplicación de la cláusula suelo a un cliente. Éste se puso en contacto con nosotros hace unos meses explicándonos todo lo que le había sucedido desde que había firmado la hipoteca en el año 2009 con la antigua CAI que luego paso a ser lo que hoy conocemos como Ibercaja. Los problemas vinieron cuando tras comparar su hipoteca con la de unos conocidos se dio cuenta de lo que era la cláusula suelo y de como estaba afectando en su contrato hipotecario. Una información que en el banco nadie le facilitó a pesar de tener amistad con la persona que le llevó el tema del préstamo hipotecario. En el año 2011 hizo una reclamación al banco y se la denegaron. Sin embargo, en el año 2013 cuando el Tribunal Supremo declaro nulas las cláusulas suelo, fue el banco quien se puso en contacto con él para ofrecerle firmar u

Una vez más llevamos a Caja España ante un juez y obtenemos sentencia favorable para el cliente. El caso que nos ocupa es el de un toledano que en el año 2008 formalizó su hipoteca con esta entidad. La primera vez que se puso en contacto con nosotros nos comentó que cuando firmó la hipoteca no tenía ni idea de lo que era la cláusula suelo ni de que iba a haber meses que tuviera que pagar tanto dinero. De haberlo sabido, no habría firmado. Esto le sucede a muchos clientes pues el banco no ofrece una información clara y sencilla de lo que contiene la cláusula suelo. El afectado realizó una reclamación al banco tiempo después que le fue denegada. Posteriormente, fue la entidad quien se puso en contacto con él para ofrecerle firmar un acuerdo privado por el cual le bajaban el suelo de la hipoteca a cambio de que no tomara medidas legales contra ellos. Esto tuvo lugar cuando el Tribunal Supremo declaró nulas las cláusulas suelo por lo que los bancos comenzaron a contactar con sus clientes p

Hoy nos llegan buenísimas noticias desde Toledo donde nuestra abogada de Plataforma Apoteca ha conseguido la sentencia favorable para un cliente de Liberbank que formalizó su hipoteca con la entidad en el año 2010 y al que se le aplicó injustamente la cláusula suelo. Posteriormente hizo varias reclamaciones al banco por este motivo pero la entidad se negó a quitarle la cláusula suelo hasta que bajo la sentencia del Tribunal Supremo del 9 de mayo de 2013 que declaraba nulas dichas cláusulas, el banco se puso en contacto con él para ofrecerle firmar un acuerdo privado con el que se comprometían a quitársela a cambio de que el cliente no emprendiera medidas legales contra la entidad. En  octubre del 2017 el Tribunal Supremo declaró nulos dichos acuerdos firmados con el banco y daba así la oportunidad a los consumidores de recuperar el dinero pagado de más durante la aplicación de la cláusula suelo. El toledano volvió a hacer una reclamación al banco pero la respuesta de éste fue qu

La primera noticia del día nos llega desde Palma de Mallorca, donde nuestro abogado especializado en cláusulas suelos ha ganado la batalla al BMN consiguiendo que el dinero que la entidad le había cobrado de más a un cliente mallorquín le sea reembolsado. El cliente, que firmó su hipoteca en el 2011, había firmado posteriormente un acuerdo privado con el banco cuando las cláusulas suelos fueron declaradas nulas. Mediante este acuerdo privado la entidad se comprometía a bajarle el suelo de la hipoteca durante unos años a cambio de que no emprendiera acciones legales contra el banco. Tras la sentencia del Tribunal Supremo que establecía nulos dichos acuerdos decidió reclamar al banco el dinero que le habían cobrado de más durante el periodo que le aplicaron la clausula suelo abusiva. El banco le denegó la solicitud excusándose en que el cliente sabía lo que firmaba. Sin embargo, esto no fue realmente así. El afectado nos informó de que cuando firmó la hipoteca no sabía que tenia una cl

Nuestro abogado de Tenerife ha conseguido anular la cláusula suelo de una Hipoteca Joven Canaria que firmó un cliente de La Caixa. Se trata de una sentencia conseguida hace apenas unos días tras el reciente pronunciamiento del TJUE ( Tribunal de Justicia de la Unión Europea) por el cual se ha empezado a hacer justicia sobre los contratos firmados bajo el influjo del Gobierno canario mediante la Hipoteca Joven. El afectado firmó su hipoteca con la entidad en el año 2010 con un suelo del 3,5% y afirma no estar al tanto de la totalidad de este asunto cuando firmó dicho contrato. La resolución de la demanda fue aplazada por el juez hace meses hasta conocer la posición que finalmente ha adoptado el TJUE  que apoya a los clientes y falló a favor de la retroactividad total. De esta forma, La Caixa está obligada a reembolsar al cliente afectado la totalidad de lo cobrado de más desde que firmó su hipoteca. El juez ha referido que la cláusula suelo impuesta en la Hipoteca Joven Canaria no su